Titersessie? Goed idee! Maar hoe pak je dat aan?
Gebruik je de VacciCheck al in de praktijk? Is het lastig om hier promotie voor te maken en de vraag bij de dierenbezitter te creëren? Wil je het effectiever aanpakken en de tijd die je nodig hebt voor het testen van een bloedje besteden aan 12 honden in plaats van 1? Dan zou een titersessie of een titerdag wel eens een uitkomst kunnen zijn voor jullie praktijk.
Vormen
- Communiceer een vaste dag in de maand, bij veel vraag in de week, waarop bloed wordt afgenomen en doe aan het einde van die dag de VacciCheck. De assistentes kunnen vervolgens de klanten bellen met uitslag en indien nodig een afspraak maken voor een vaccinatie.
- Organiseer op bijvoorbeeld een zaterdag een titerdag. Met iets leuks als trekker zoals een speciale actie of geef er iets gratis bij. Maak de titer met VacciCheck bij een titersessie ook goedkoper dan dat het anders in de praktijk zou kosten, Het kost jullie tenslotte minder tijd en het helpt de dierenbezitter over de drempel.
Promotie
- Zorg dat algemene VacciCheck informatie goed en vindbaar op de website staat. NML health heeft hier kant-en-klare informatie voor je klaarliggen. Maak er gebruik van.
- Maak je ‘dag’ vervolgens kenbaar via vouchers in de praktijk.
- Via event op Facebook/ Facebookposts/ Instagram
– Breng NML en VacciCheck hier vooral van op de hoogte dan kunnen we je event/post delen. Of tag ons in je bericht.
– Met triggerende teksten als: Weet jij of je dier beschermd is? Zit de oproep voor de vaccinatie er aan te komen en zullen we eens checken of jouw dier de vaccinatie wel nodig heeft? - Benader de lokale krant: vaak staan ze wel open voor een verhaal over vaccinnatie en titeren, de visie van jullie praktijk.
- A5 flyers VacciCheck van NML in de praktijk/ wachtkamer/ op de balie. Geef mee bij elk contact aan de balie en creëer bewustzijn.
- Verstuur je een nieuwsbrief aan jouw klanten? Communiceer het hier in. En weet dat je onze informatie van de website, inclusief fotomateriaal hiervoor mag gebruiken.
- Lastig om het alleen te doen? Zoek de samenwerking op met bijvoorbeeld de dierenspeciaalzaak op de hoek.
- Heb je behoefte aan een poster of een roll up in de wachtruimte? We kunnen je hiermee helpen.
- Voorbeeld wervende tekst: Kom naar onze titerdag én weet zeker of jouw hond beschermd is!
Samenwerking met dierenspeciaalzaak
- Een titersessie is een win-win actie voor zowel de dierenarts als de dierenartspraktijk. Bekendheid van de dierenarts en de winkel krijgt nieuwe klanten binnen. Bovendien is het een service.
- Het is een laagdrempelig alternatief voor diereigenaren van wie de eigen dierenarts niet titert.
- Denk goed na over de logistiek: hoeveel dieren maximaal in een sessie? Bloedafname en testen, hoe ga je dat organiseren. Geef je mensen direct de uitslag? Na hoeveel tijd worden ze weer terugverwacht? Kan er zo nodig direct gevaccineerd worden? Hoe ga je om met het aftekenen in de paspoorten?
- Is er een plek waar katten rustig kunnen wachten op de uitslag?
- Hoe kunnen hondeneigenaren hun tijd doorbrengen tijdens het wachten? Wandelmogelijkheid? Ergens een kop koffiedrinken? In dat geval kun je ze een bon voor gratis kopje koffie meegeven?
- Wachttijd veraangenamen met bonnen bij de horecagelegenheid in de buurt?
Wat bied je de diereigenaar?
- Je geeft een keus om te titeren in plaats van standaard te vaccineren.
- Je laat zien dat je gaat voor het welzijn van het dier. Door niet onnodig te vaccineren en door te meten of de vaccinatie al dan niet is aangeslagen. Je gaat voor effectieve bescherming tegen de bekende honden- en kattenziekten.
- Je hebt een contactmoment. Ook voor die diereigenaren die je eigenlijk alleen maar ziet als er problemen zijn. Denk hier met name aan katteneigenaren, die vaak geen gehoor geven aan jullie oproep tot vaccinatie. Als je ze bewust maakt dat zij eigenlijk niet zeker weten of hun kat wel beschermd is, bied je ze de kans om dit te laten checken. Bied er een gezondheidscheck bij.
- Een gereduceerde prijs vanwege het in 1 keer testen van 12 bloedjes in plaats van 1.
- Je denkt mee en geeft vertrouwen. Dit kan leiden tot mond tot mondreclame voor je praktijk.